- SERVICIOS OVNICOM
Comunicaciones Unificadas para empresas
Conectamos dispositivos y sucursales mediante soluciones avanzadas de redes gestionadas en la nube, con la última tecnología en seguridad, monitoreo proactivo y soporte técnico 24/7.
Beneficios clave de tener las comunicaciones unificadas en su empresa
Una sola plataforma para voz, video, mensajería y colaboración: más productividad, menos costos y mejor experiencia para clientes y colaboradores.
Mayor eficiencia operativa
Centralice voz, video y mensajería en una sola plataforma para acelerar la toma de decisiones.
Ahorro en infraestructura
Reduzca el costo de PBX físicas y mantenimiento gracias a la telefonía en la nube.
Mejor experiencia del cliente
Atención omnicanal con enrutamiento inteligente y colas profesionales.
Flexibilidad y escalabilidad
Sume extensiones, sedes o agentes en minutos sin reinvertir en hardware.
Soporte técnico especializado
Equipo local certificado disponible 24/7 para garantizar la continuidad.
Seguridad empresarial
Cifrado, control de accesos y cumplimiento para sus comunicaciones críticas.
Soluciones de Comunicaciones Unificadas que transforman su empresa
Desde telefonía IP hasta integraciones con Microsoft Teams, cubrimos todas las necesidades de comunicación de su organización.
Telefonía IP empresarial
Servicio de voz IP de alta calidad con extensiones ilimitadas, planes corporativos y cobertura regional confiable.
Microsoft Teams con telefonía
Integración nativa de telefonía en Microsoft Teams mediante Direct Routing: realice y reciba llamadas desde la misma plataforma de colaboración.
Contact Center
Centro de contacto con ACD, IVR, grabación de llamadas y quality monitoring para una atención al cliente profesional y medible.
Sala de Videoconferencias
Salas virtuales corporativas para reuniones híbridas, audioconferencias y eventos con calidad profesional HD.
Telefonía eficiente (SIP Trunk y E1)
Troncales SIP y enlaces E1 para conectar su PBX existente a la red pública con alta disponibilidad y reducción de costos.
Sistema telefónico en la nube — Hosted PBX
Centralita virtual 100% gestionada en la nube: IVR, colas, reportes y administración desde cualquier navegador, sin hardware local.
Productividad con Microsoft 365
Implementación y soporte de Microsoft 365 para impulsar la colaboración: correo, Teams, OneDrive y herramientas Office en toda su organización.
- ¿Por qué elegir a Ovnicom?
Centralice voz, video y colaboración en una sola solución empresarial
Apoyamos su transformación digital con un ecosistema integral de comunicación: voz, video, mensajería y colaboración bajo un mismo proveedor regional.
- Acceso a Microsoft Partner para integrar e implementar soluciones de comunicación empresarial.
- Brindamos PBX y aplicaciones que mejoran la productividad y experiencia de sus colaboradores.
- Ofrecemos soporte de telecomunicaciones en Panamá, Guatemala, El Salvador, Colombia, Venezuela y República Dominicana.
- Integramos servicios cloud y CRM para los mejores resultados corporativos.
- Aseguramos la calidad de la red, monitoreo y supervisión continua de sus equipos.
Refuerce sus comunicaciones con un ecosistema integral
Combine sus comunicaciones unificadas con servicios de red, conectividad y nube para obtener el máximo rendimiento.
- Internet empresarial dedicado y de alta disponibilidad.
- Networking y redes administradas con QoS para voz.
- Cloud Computing y respaldo de datos en la nube.
- Monitoreo proactivo y soporte 24/7.
Telefonía IP
PBX en la nube
Movilidad
Videoconferencia
Trabajamos con los líderes globales en comunicaciones
Alianzas estratégicas con los principales fabricantes para garantizar tecnología de clase mundial en cada implementación.
Empresas que comunican mejor con Ovnicom
Cada vez más organizaciones modernizan sus comunicaciones con nuestras soluciones.
Tecnasa
Papa Johns
AutoMarket Panama
Copa Airlines
Banco General
Súper 99
+1,500 clientes B2B | +23 años de experiencia | 99.9% SLA garantizado
Preguntas frecuentes referentes a Comunicaciones Unificadas
Sí. Realizamos la portabilidad de sus números fijos para que conserve la identidad de su negocio.
Incluye IVR (Respuesta de Voz Interactiva), transferencia de llamadas, grupos de extensiones, buzón de voz, reportes detallados y grabación de llamadas.
Solo requiere una conexión estable a Internet y compartir sus objetivos. Nosotros nos encargamos del resto.
Aplicamos cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor y políticas de control acorde a estándares empresariales.
ACD (enrutamiento automático de llamadas), IVR (respuesta de voz interactiva), grabación de llamadas, quality monitoring y reportes en tiempo real. Planes desde $30 hasta $100 por agente según funcionalidades.
Operamos en Panamá, Guatemala, El Salvador, Colombia, Venezuela y República Dominicana, con soporte local certificado.
Nuestra propuesta de valor es atención personalizada
Solicite una demostración sin costo y descubra cómo unificar las comunicaciones de su empresa con la asesoría de un equipo especializado.
- Soporte 24/7